ご注文から商品の発送まで
| 1 | [ショッピングカートを使う] 目録の「カゴに入れる」ボタンをクリックして、画面の指示に従ってご注文ください。 [メールで注文する] メール（order@dorakudo.com）でのご注文も承っております。 ※聞き間違えなどのトラブルを防ぐため、お電話でのご注文は承っておりません。メールが使えないという方はFAXでお願いいたします。 |
[ショッピングカートでご注文の場合] 無事にご注文が完了すると、「道楽堂：ご注文お客さま控」というメールが自動送信されます。このメールが届かない場合は、記入したメールアドレスが間違っている可能性があります。 [メールでご注文の場合] ↓以下の項目をご記入ください ・お名前 ・名前のよみがな ・郵便番号 ・ご住所（送付先） ・電話番号 ・お支払い方法（郵便振替・ぱるる・三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行） ・注文する商品名と価格 （目録の商品名から価格までをコピー＆ペーストしていただくと便利です） |
| 2 | 在庫を確認の上、こちらから折り返しメールを差し上げます | ご注文をいただいてから24時間以内にお返事するよう心がけております。もし、２、３日経っても返答のない場合は、遠慮なく催促してください（メールが届いていないことがあります）。 |
| 3 | 代金をお振り込みください | 郵便局、ジャパンネット銀行、三菱東京UFJ銀行、のいずれかの口座にお振り込みください（口座番号はメールでお知らせ）。振込手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担になります。 ※申し訳ないので、次回ご注文時に100円引き（前回から1年以内のご利用に限ります）いたします 商品のお取り置き期間は２週間です。期間を過ぎてもご入金もご連絡もない場合は、キャンセル処理させていただきます（確認の意味でこちらから再度ご連絡する場合もございます） ※お取り置きされたままですとその商品を他のお客さまにお売りすることができず、こちらとしても大変困ります。キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。 |
| 4 | ご入金確認後、商品を発送します | お振り込みいただいた翌日には、商品を発送します（日祝を除く）。発送方法は、割安なゆうメール（旧冊子小包）か、ゆうパック（3kg以上の場合）になります。送料は実費で頂戴しております。事前にお知らせしますので代金といっしょにお振り込みください。詳しい送料については郵便局のサイトをご覧ください。 ※目安としてはパンフ１冊210円、５冊340円ぐらいです（全国一律）。 ★5000円以上お買い上げで送料サービスさせていただきます |